İçeriğe geç

Neden hastanıza ulaşırsınız

Hastanız İlacını Aksatmasın

Tansiyon, şeker, kalp ilacı her gün alınır; kutunun bittiği gün ile yenisinin alındığı gün arasında boşluk kalmamalı. Eczacı bunu bilir ama yüzlerce hastanın tarihini aklında tutamaz. Kairos tarihleri tutar, eczacı hastasıyla ilgilenir.

  • İlacı bitmeden haberi olsun.SGK yeni kutuyu karşıladığı gün eczanesinden bir hatırlatma gelir.Kairos'ta: SGK penceresi, günün takip listesi
  • Raporunu son güne bırakmasın.Rapor yenilemek doktor randevusu ister; bitiş önceden söylenirse hasta ilaçsız kalmaz.Kairos'ta: Rapor kapsama uyarısı
  • Geldiğinde ilacı rafta olsun.Yaşlı hasta aynı ilaç için ikinci kez yola çıkmasın.Kairos'ta: Hastanın ilacı rafta mı, yolda mı
  • İlaçlarını bir seferde alsın.Üç ilacı olan hasta üç ayrı gün gelmek zorunda kalmasın.Kairos'ta: Ortak alım önerisi
  • İstemeyen rahatsız edilmesin."Beni aramayın" diyen hasta bir kez işaretlenir; hiçbir kanaldan ulaşılmaz.Kairos'ta: Kanal kanal iletişim izni
Hastanın telefonunda · uydurma ad ve eczane. Mesajı eczacı kendi telefonundan gönderir.

Örnek mesaj: Merhaba Ayşe Y., Örnek Eczanesi'nden ulaşıyorum. metformin (Şeker hastalığı) ilacınızı artık doktorunuza yazdırabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Hastanın cevabı: Teşekkürler, doktoruma yazdırırım.

Amacımız, Misyonumuz, Vizyonumuz

Amacımız
Eczanenin zaten elindeki bilgi, doğru anda doğru işe dönüşsün.
Hasta ilacını aksatmasın, raf boş kalmasın ya da dolup taşmasın, reçete faturadan önce görülsün, ilaç sorusu ekranlar arasında aranmasın.
Misyonumuz
TEBEOS listesini, stok raporunu ve Medula'daki reçeteyi tek yerde okuruz; her gün kime haber verileceğini, rafta neyin olması gerektiğini ve hangi reçeteye bakılması gerektiğini eczacının önüne koyarız. Yalnız okuruz, kaynağını gösteririz, kararı eczacıya bırakırız.
Vizyonumuz
Hiçbir kronik hasta bir tarih gözden kaçtığı için ilaçsız kalmasın; hiçbir eczanenin emeği rafta ya da kesintide boşa gitmesin.

O gün eczanede

Eczacı sabah ekranı açtığında günün işi önündedir: kime haber verilecek, rafta ne olmalı, hangi reçeteye bakılmalı. Hasta ilacını doktoruna ne zaman yazdırabileceğini zamanında öğrenir; geldiğinde ilacı raftadır, raporu son güne kalmamıştır. Raf bekleyen hastaya göre dolar, kıpırdamayan kutu iadeye gider. Eczacının vakti hastasınadır.

Önce ve sonra

Bir Hastanın Kasımı

SGK yeni kutuyu 4 Kasım'da karşılamaya başlıyor, hastanın ilacı 21 Kasım'da bitiyor. Takip olmadan bu aralık sessizce geçer. Kairos'la hasta pencere açıldığı gün listededir; ilacı rafta yoksa siparişe girer, raporunun bitişi aynı ziyarette söylenir.

Bir hastanın kasımı. Takip olmadan: 4 Kasım'da SGK penceresi açılır, kimse haber vermez, 21 Kasım'da ilaç biter, hasta 6 gün ilaçsız kalır ve 27 Kasım'da başka bir eczaneden alır. Kairos'la: 4 Kasım'da hasta listede bugün haber verilecekler arasında görünür, 6 Kasım'da ulaşılır ve ilaç siparişe girer, 9 Kasım'da hasta gelir; rapor bitişi aynı ziyarette söylenir. Takip olmadan pencere açıldı kimse haber vermedi 6 gün ilaçsız başka eczane Kairos'la listede: bugün haber verin 6 Kas · Ulaşıldı · ilaç siparişte 9 Kas · geldi, Tamamlandı rapor bitişi aynı ziyarette söylendi 1 Kas4 Kas9 Kas21 Kas27 Kas
Bir hastanın kasımı · örnek, uydurma hasta ve tarihler

Neyi çözüyoruz

Her Gün Yaşadığınız Dört An

Her an için bugün nasıl yapıldığı, Kairos'ta nasıl olduğu, ekranda neyi gördüğünüz ve Kairos'un ne yapmadığı.

Hasta Takibi

Hastanın ilacı bitiyor ama yenisini ne zaman alabileceğini bilmiyor; birkaç gün ilaçsız kalıyor.

Bugün
TEBEOS raporu Excel'de süzülür; kime ulaşıldığı bir deftere ya da akla yazılır.
Kairos'ta
Hastalar SGK penceresine ve aciliyete göre sıralanır; telefonla ya da WhatsApp'tan ulaşılır, sonuç bir dokunuşla işaretlenir, kim işaretlediyse adı yazar.
Ekranda
Sonraki listede: geldi · henüz gelmedi · gelmedi
Ne yapmaz
Hastaya kendisi ulaşmaz, mesajı kendisi göndermez. Telefonu kayıtlı olmayan hastanın numarasını bulmaz.
Hasta Takibi →

Stok

Hasta ilacını almaya geliyor, ilaç rafta yok. Öteki rafta aylardır dönmeyen kutular duruyor.

Bugün
Sipariş satış geçmişine ve deneyime göre verilir; o ilacı hangi hastanın beklediği sipariş ekranında görünmez.
Kairos'ta
Önümüzdeki 30 günde ilacı bitecek hastalar ürün kartında sayılır ve öneriye girer. Rafta olmayan, yakında bitecek ve kıpırdamayan ürün ayrı listelerde durur.
Ekranda
Altı stok sinyali, alım ve iade planı
Ne yapmaz
Sipariş vermez; sipariş TEBEOS'ta verilir. Stok raporunda bulunamayan ilaç için "rafta yok" değil "bilinmiyor" der.
Stok →

İlaç Rapor Kontrolü

Raporun süresi ya da SUT koşulu, reçete faturaya girdikten sonra fark ediliyor.

Bugün
Rapor ve SUT koşulu reçete ekranında gözle ve ezberden kontrol edilir; kaçan bir şey fatura döneminde ortaya çıkar.
Kairos'ta
Medula'nın yanında açılan panel reçeteyi okur, rapor tarihini ve SUT kurallarını kontrol eder; sorunu, bakılması gerekeni ve okunamayanı ayrı yazar.
Ekranda
Sorun · Kontrol et · Uygun · Okunamadı
Ne yapmaz
Medula'ya yazmaz, form göndermez. Okuyamadığı reçeteyi "uygun" saymaz; son karar eczacının.
İlaç Rapor Kontrolü →

İlaç Sözlüğü · Asistan

Tezgâhta "bu ne ilacı, eşdeğeri var mı" sorusunun cevabı ekranlar arasında aranıyor.

Bugün
İlacın ne ilacı olduğu, eşdeğeri ve raporu hangi branşın yazabileceği farklı ekranlarda ya da internette bulunmaya çalışılır.
Kairos'ta
İlaç Sözlüğü ilacın türünü, raporu yazabilecek branşı ve SGK eşdeğerini gösterir. Asistan sorunuzu sözlük, stok ve TİTCK belgesiyle cevaplar.
Ekranda
Baktıklarım · kaynak etiketi · ilaç kartı
Ne yapmaz
Hasta adını almaz. Okumadığı belgeyi kaynak göstermez; kaynağı yoksa cevabı "Genel bilgi" diye etiketler.
İlaç Sözlüğü · Asistan →

Kim geldi

Sonucu Bir Sonraki Listede Görürsünüz

Yeni TEBEOS listesini yüklediğinizde Kairos, ilacı biten hastaların yenisini alıp almadığını sayar: geldi, henüz gelmedi, gelmedi, bilinmiyor. Sayı gösterir, "Kairos sayesinde" demez; listeden düşen hastayı "gelmedi" değil "bilinmiyor" sayar.

İlkeler

Yol Boyunca Değişmeyecekler

  • Medula'ya ve TEBEOS'a yazmaz; yalnız okur.
  • Karar eczacınındır; okunamayan bir şey "uygun" sayılmaz.
  • Hasta kimliği yapay zekâya gitmez.
  • Her bilginin kaynağı yanında yazar.
  • Hastaya hatırlatır; onu eczaneye çağırmaz, ilaç tanıtmaz.
  • İstemeyen hastaya hiçbir kanaldan ulaşılmaz.

Elinizdeki Listeyle Başlarsınız

Kurulum yok. TEBEOS'tan aldığınız ilaç–reçete–rapor takip raporunu yüklersiniz; stok modülü için ürün bazında toplamlar raporu yeter. Kairos eczane yazılımınızın yerine geçmez.

Eczanenizde Görelim

Kendi listenizle kısa bir gösterim yapalım; hangi modüllerin işinize yarayacağını birlikte bakalım.