Sık Sorulanlar
Cevabını bulamadığınız soruyu sağ alttaki asistana yazabilir ya da demo talebinde iletebilirsiniz.
Bütün Sorular
Kairos Ne Yapar?
Eczaneler için hasta, stok ve rapor takip panelidir. TEBEOS listenizden ilacı ve raporu biten hastalar için SGK penceresinde günlük takip planı çıkarır, stok raporundan alım ve iade önerileri üretir, reçetedeki ilacın raporunu ve SUT kuralını kural tabanlı kontrol eder.
Medula Şifremi İstiyor musunuz?
Hayır. Eklenti zaten açık olan Medula oturumunuzu okur; şifreyi görmez ve saklamaz.
SGK Bunu Otomasyon Sayıp Sorun Çıkarır mı?
Kairos Medula'ya hiçbir şey yazmaz; tıklamalar izin listesinden geçer, Kaydet ve Sil gibi düğmeler kalıcı olarak yasaktır. Toplu taramada sorgu bütçesi vardır ve her sorgunun SGK'da sizin adınıza kayda geçtiği açıkça yazar. SGK'nın bu tür araçlara dair yazılı bir izni ya da yasağı bulunamadı; bu belirsizlik bu türdeki bütün araçlar için geçerli.
Hangi Eczane Otomasyonuyla Çalışıyor?
Bugün TEBEOS'un Excel/CSV dışa aktarımı ve Medula'dan okunan reçeteler destekleniyor. Diğer otomasyonların dışa aktarımı henüz desteklenmiyor.
KVKK'ya Uygun mu? Hasta Verim Nerede Duruyor?
Veri AB'de (Frankfurt) tutulur ve her eczane yalnız kendi verisini görür. İlk yüklemeden önce açık rıza alınır, geçmiş kayıtların saklama süresini eczane seçer (13, 24, 36 ay ya da süresiz), T.C. kimlik kolonu buluta gitmez, erişim günlüğü tutulur ve hasta verisi tek işlemde silinebilir. Eczane verinin sorumlusudur; kendi aydınlatma yükümlülüğü devam eder.
Yapay Zekâ Karar Veriyor mu? Yanlış Derse Ne Olur?
Hayır. Rapor kontrolü kural tabanlıdır ve yapay zekâ çağırmaz. İsteğe bağlı yapay zekâ kontrolü en çok "kontrol edin" der ve SUT'tan birebir alıntı göstermek zorundadır. Okunamayan reçete "uygun" sayılmaz; karar her zaman eczacının.
Kairos Asistan Neye Bakarak Cevap Veriyor?
Önce eczanenizin verisine: İlaç Sözlüğü, son stok raporu, SGK eşdeğer grubu ve ilaç rapor kontrolü açıksa SUT kuralı. Soru gerektirirse ilacın TİTCK KÜB/KT belgesini okur; o da yetmezse genel bilgiyle ve "Genel bilgi" etiketiyle cevaplar. Her cevabın üstünde neye baktığı yazar. Hasta adı geçen soru gönderilmez, sorular saklanmaz.
WhatsApp Mesajlarını Otomatik mi Gönderiyor?
Hayır. WhatsApp bağlantısı hazır mesajla açılır, gönderen personeldir. Hastanın kanal izni "yok" ise düğme kapanır. Hangi hastaya hangi kanaldan mesaj açıldığı kaydedilir, mesaj metni saklanmaz.
Stok Raporunu Nereden Alırım?
TEBEOS'ta Raporlar › Satış Raporları › Ürün Bazında Toplamlar raporunu açın ve Excel ya da CSV olarak kaydedin. Aynı menüdeki Gün Bazında Toplamlar başka bir rapordur, onu değil. Dosyayı Kairos'ta Stok › Arşiv'den yüklersiniz: bir ay için ya da baştan bugüne.
Stok Modülü Sipariş Veriyor mu?
Hayır. Kairos alım ve iade önerisi üretir; sipariş eczane yazılımınızda verilir. İade önerisi miat bilinmediği için "depoya soracaklarım" listesidir.
Birden Çok Personel Kullanabilir mi?
Evet. Bir eczane bir hesaptır; sahip, yönetici ve operatör rolleri vardır. Tutarları yalnız finans yetkisi olan görür, kimin hangi işlemi yaptığı kayıtlıdır.
Kurulum Gerekiyor mu?
Panel tarayıcıda çalışır, kurulum gerekmez. İlaç rapor kontrolünün Chrome eklentisi henüz Chrome Web Store'da değil: Kairos'tan indirilen paket Chrome'a geliştirici modunda yüklenir, bir eşleştirme koduyla hesabınıza bağlanır; yeni sürümü elle güncellenir.
Fiyatı Ne Kadar?
Fiyat ve pilot koşulları için demo isteyin; eczanenizin ihtiyacına göre hangi modüllerin açılacağını birlikte belirleriz.
Eczanenizde Görelim
Kendi listenizle kısa bir gösterim yapalım; hangi modüllerin işinize yarayacağını birlikte bakalım.